Vos données, notre responsabilité
Politique de Confidentialité
Comment nous protégeons et gérons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site lachainedelindependant.fr sont traitées par l'éditeur du site La Chaîne de l'Indépendant.
Pour toute question, réclamation ou exercice de vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez contacter directement notre délégué au traitement à l'adresse suivante : contact@lachainedelindependant.fr.
2. Données collectées et finalités
Nous appliquons un principe de minimisation stricte : nous ne recueillons que les données nécessaires au bon fonctionnement des services proposés.
Accès à la Boîte à Outils & Ressources (Guides PDF) :
Données collectées : Adresse e-mail, date d'inscription, date de dernière connexion et téléchargements effectués.
Finalité : Valider votre accès par code sécurisé, vous délivrer les ressources gratuites et vous adresser les mises à jour méthodologiques importantes de la chaîne.
Base légale : Votre consentement exprès lors de la soumission du formulaire.
Réservation de sessions d'accompagnement (Bilan 45 min, Suivi 30 jours) :
Données collectées : Prénom, nom, adresse e-mail, réponses aux questions de cadrage (Calendly), ainsi que les informations de facturation traitées par le prestataire de paiement sécurisé (Stripe).
Finalité : Planifier et préparer la séance de travail, gérer la facturation et assurer le suivi individuel.
Base légale : Exécution des mesures précontractuelles et contractuelles.
Contact direct et support :
Données collectées : Nom, adresse e-mail et contenu de vos messages envoyés à contact@lachainedelindependant.fr.
Finalité : Répondre à vos demandes de renseignements.
3. Non-commercialisation des données
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons aucune de vos données personnelles à des tiers. Vos informations ne font l'objet d'aucun profilage publicitaire ni d'aucune transmission à des fins de prospection commerciale extérieure.
4. Destinataires et catégories de sous-traitants
Pour assurer le fonctionnement technique du site et l'exécution des services, certaines données peuvent être transmises de façon sécurisée à des prestataires techniques spécialisés agissant en qualité de sous-traitants, strictement dans le cadre de leurs missions respectives :
- Prestataires d'hébergement web, d'infrastructure cloud et de bases de données ;
- Services techniques de transmission d'e-mails et d'authentification ;
- Outils de planification d'agenda et de prise de rendez-vous en ligne ;
- Prestataires de services de paiement bancaire sécurisé en ligne (aucune coordonnée bancaire complète n'est stockée sur nos serveurs) ;
- Solutions d'audioconférence et d'échange à distance.
Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité relatives au traitement des données personnelles.
5. Durée de conservation
- Données d'abonnés aux ressources : Conservées tant que l'utilisateur ne se désinscrit pas ou sur demande.
- Données relatives aux séances de coaching et facturation : Conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de la prestation, puis archivées conformément aux durées légales de conservation comptable et fiscale.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification de vos données ;
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment pour la réception de nos e-mails.
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous adresser un message clair à : contact@lachainedelindependant.fr.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (notamment la CNIL en France via www.cnil.fr).
7. Cookies et technologies de mesure
Le site lachainedelindependant.fr n'utilise que des cookies techniques strictement indispensables à votre navigation, à la mémorisation de votre session connectée et à la sécurisation des formulaires. Aucun cookie traceur publicitaire tiers intrusif n'est déposé sans votre accord.